Pedido cancelado após pagamento sem reembolso do valor pago
Resolvido
Bela Vista do Maranhão - MA
25/10/2025 às 11:36
ID: 230231015
Fiz uma compra no valor de 79,90 e depois que fiz o pagamento, foi cancelado o pedido e não me reembolsaram o valor
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 14:32
Olá Minelvina, conforme respondido via e-mail tivemos um problema em nosso sistema que, erroneamente, acusou o cancelamento de seu pedido. Entretanto, o mesmo já foi enviado e está a caminho de seu endereço.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Kali Cosmetics
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Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 13:03
Peximo antedimento, não gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1