Entregadores em local proibido, com risco iminente de acidente

Respondida
São Paulo - SP
13/09/2022 às 14:30
ID: 150094093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz uma ******* a rede sobre os veículos que fazem entrega no Kalimera da Rua do Retiro. Por vezes temos a impressão de que o problema foi solucionado, mas na prática continua!
Hoje, por volta das 14hs, dois caminhões estavam estacionados na Rua Luiz G. Martins Guimarães, em baixo se uma placa de proibido estacionar.
Em conversa com o gerente da loja, fui informado que ele responde do portão para dentro, então aleguei que são entregas ao Kalimera e que de fato não existe a responsabilidade civil, mas a responsabilidade social não há como ser negada.
Em conversa com os motoristas, recebi a informação que eles precisam ficar ali, pois precisam ver quando serão chamados para fazer a entrega! Um absurdo no mundo atual com tanta tecnologia a disposição de todos.
Quero ressaltar que o local é um declive e veículos vindos da Rua do Retiro podem vir a colidir frontalmente com veículos que vão acessar a Rua do Retiro visto que a posição em que os caminhões estacionam bloqueia a visão daqueles veículos!
Peço, mais uma vez, encarecidamente que seja tomada uma providência quanto aos veículos de entrega, pois o risco de acidente existe e poder ser de alto grau de letalidade!
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Resposta da empresa
23/07/2024 às 10:35
Olá Sr. Adelson. Conforme conversa telefônica a pouco, estamos acompanhando o fluxo de caminhões parados na
rua Luiz G. Martins Guimarães para que não volte a acontecer conforme relato acima. Atenciosamente