Produtos estragados há dois meses na prateleira

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jundiaí - SP

03/03/2024 às 15:15

ID: 183786307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ao Kalimera hoje (03/03/*******) no período da manhã e adquiri duas bebidas lácteas de whey e, para a minha surpresa, ao consumir, senti uma textura coalhada e logo percebi que estavam vencidos desde o dia (30/01/*******). Ao retornar ao mercado para a devolução das mercadorias verifiquei que outros produtos da mesma marca estavam vencidos na prateleira. No mesmo dia, ouvi outro cliente reclamando sobre um frango vencido que o mesmo havia comprado, ou seja, não está sendo feito um controle de estoque e as mercadorias estão sendo vendidas impróprias para o consumo.

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Resposta da empresa

22/07/2024 às 15:11

Boa tarde Sra. Anna Vitória, conforme conversa telefônica pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e, informamos que, nosso canal está aberto para que possamos continuar crescendo juntos. Atenciosamente

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 16:56

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7