Atraso na entrega, falta de contato e não devolução do pagamento da Kalipso
Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 11:30
ID: 236631071
Bom Dia, venho por meio deste reclamar da empresa Kalipso onde realizamos um compra no último dia 15/12/2025, nos deram 3 dias para entrega porem no dia que faturaram e viram que não entregariam no prazo nos informaram que nossa inscrição estadual estava bloqueada e realmente estava bloqueada porem imediatamente informamos outro CNPJ do nosso grupo para que o mesmo fosse cadastrada, mesmo assim nos garantiram que entregariam no 22/12/2025 e isso não foi feito detalhe a mercadoria foi paga com antecipadamente e até o momento não nos realizaram a entrega e também não entraram em contato com nossa empresa e nem devolveram o dinheiro e não conseguimos falar com nenhum responsável só falamos com a vendedora(*****) que com muita falta de educação nos informou que entraria em contato e até o momento nada. Todas essas conversas estão registradas no WhatsApp e inclusive tenhamos a garantia da gerente comercial ***** que também não nos deu nenhuma atenção. Com isso não conseguimos realizar a entrega para nosso cliente com isso tivemos o pedido cancelado por não termos cumprido a entrega.