Kalipso

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/03/2023 às 08:44

ID: 161038917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um par de Luva de Segurança Tamanho M - PU Cinza em novembro de *******, essa semana (22/02/23) ao tentar usa-la pela primeira vez verifiquei que revestimento em poliuretano estava soltando mesmo estando dentro da validade, sendo assim realizei uma reclamação através SAC no site da Kalipso no mesmo dia (22/02/23), cheguei a enviar fotos do produto avariado porém não tive retorno da empresa, o que me deixa preocupado não é em relação ao valor do produto, e sim ao descaso de uma empresa que produz vários produtos de segurança, os produtos esses que possuem um CA (Certificado de Aprovação) que é um documento emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego que identifica Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) que estejam em conformidade com as exigências da NR 6 Equipamento de Proteção Individual, a falta de uma resposta da empresa Kalipso em não dar uma satisfação ao consumidor nos deixa um pouco inseguro, e nesse caso não se sabe se ocorreu algum problema de fabricação nesse lote, ou foi algo pontual desse par de luva, por qual o motivo da deterioração do revestimento em poliuretano da luva já que a mesma está dentro do prazo de validade em sua embalagem origina e não foi exposta a nenhum tipo de agente químico físico ou biológico para que ocorresse esse tipo de problema.
Por fim espero que através dessa reclamação junto ao Reclame Aqui a empresa Kalipso se pronuncie a respeito desse problema que pode ser o mesmo de outros consumidores.
Permaneço à disposição para enviar mais informações caso seja necessário.

Dados da Luva

Luva de Segurança Tamanho M - PU Cinza - CA 15.*******
Data de Fabricação: 05/*******
Data de Validade: 05/*******