Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

04/04/2025 às 21:24

ID: 213990493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 29 de novembro uma senhora bateu no veiculo meu e do meu esposo,na hora a senhora nos deu um suporte e disse que tinha seguro da tokio marine,fizemos todos os procedimentos de avaliação levamos o carro enfim,somente no dia 24 de março a oficina Kaloo situada na rua Borges em santos entrou em contato conosco,levamos o carro lá e nos foi passado que ficariamos 10 dias sem nosso veiculo para reparo no parachoque e farol,na ultima quarta-feira dia 03/04 era para entregar,entramos em contato com a oficina e nos foi passado que entregaria o carro na sexta-feira dia 04/04 porém entramos em contato com a oficina para saber que hora poderiamos buscar nosso veiculo,pois alugamos um carro do nosso bolso no qual ja gastamos mais de R$ 1.500,00 ao falar com a oficina a mesma havia falado que estava faltando uma peça e hoje entrando em contato com a corretora a mesma nos passou que a peça que precisava ser trocada só foi SOLICITADA HOJE AS 11h, e meu esposo usa o carro para trabalhar pois moramos longe do trabalho,a empresa não está nos dando o devido retorno e nem a oficina, enquanto isso eu e meu esposo seguimos com um prejuizo absurdo de aluguel de veiculo,gasolina e sem nosso veiculo,espero o menimo de respaudo de ambas as empresas.

Att

*****

Compartilhe