Fiz uma compra na loja de Cuiabá e fui [Editado pelo Reclame Aqui], não me entregaram
Resolvido
Campo Grande - MS
24/02/2023 às 19:04
ID: 159909623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei de uma vendedora externa da Kalu de Cuiabá e simplesmente não me entregaram, a vendedora é extremamente desaforada*******..não me mandou as compras e não devolve o dinheiro.
Emite nota de pedido com os dados da Kalu oficial, quero meu dinheiro devolta..
Tentei negociar e tudo mais .. entrei em.contato com as outras lojas mas ninguém me deu um respaldo correto
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2023 às 19:48
Ola, tudo bem? Não temos lojas em Cuiabá, temos 4 lojas em Minas Gerais, sendo Belo Horizonte, Santa Luzia, Contagem e Ribeirão das Neves. Nossos pedidos são realizados pelo nosso site oficial e a forma de pagamento via pix é destinada ao nosso cnpj. Nos acompanhe pelo Instagram oficial da marca @kalumodaintima
Réplica do consumidor
24/02/2023 às 20:20
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por uma empresa fake que se passava pela Kalu em Cuiabá, de pronto a representante já entrou em contato comigo ... Os dados dos [Editado pelo Reclame Aqui] está no nome de LUCAS NUNES CPF:*******, conta Santander ******* conta:10731386.
Da mesma forma em que estou sendo prejudicada a loja oficial tbm está.
O contato da [Editado pelo Reclame Aqui] é******* ela se passa pelo nome de Erica https://******* pede vídeos das lojas e manda para as vítimas que acabam caindo no [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
24/02/2023 às 22:42
Comprarei da oficial e não da fake
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10