Falta de reembolso e ausência de suporte após devolução
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
15/08/2026 às 01:14
ID: 256523121
Fiz uma devolução referente ao pedido *****, foi postado em 08/12 com o código que a Kambess enviou e foi entregue a eles em 06/01. Porém até o momento não fui reembolsada e não consigo contato com a loja nem via whatsapp, nem telefone (ambos tem o mesmo número: *****).
Gostaria de uma posição da loja a respeito, pois já paguei a compra, devolvi os produtos e não me reembolsaram e isso tudo foi em janeiro, não resolveram até agora!
Loja [Editado pelo Reclame Aqui], não responde por nenhum meio de comunicação, abri uma reclamação aqui anteriormente e não tive resposta nenhuma e ainda me bloqueou no Instagram pq comentei que eles não haviam feito meu reembolso (e tinha mais reclamações de outras consumidoras com o mesmo problema).
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 09:37
Empresa não confiável, não teve retorno, suporte e nem cuidado com o consumidor, não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0