Pedido feito há mais de 30 dias e não entregue
Resolvido
Garça - SP
22/05/2026 às 08:27
ID: 249367131
Fiz um pedido no dia 14/04 no site da Kamaleao com prazo de entrega em até 22 dias úteis, já estamos com 26 dias ÚTEIS do pedido e até agora nem enviaram!! Quero meu dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 08:37
Olá, como vai?
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar seu feedback. Encaminhamos suas informações para o setor responsável para que a situação seja resolvida da melhor forma.
Em nome de toda a equipe Kamaleão Color, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em sua experiência conosco. Já estamos em contato por Whatsapp e continuaremos a conversa para obter mais detalhes e encontrar a melhor solução para o seu caso. Combinado?
Colocamo-nos sempre à disposição pelos nossos canais de atendimento:
[email protected]
61 982880141 whatsapp
Atenciosamente
Equipe Kamaleão Color
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:17
Pessoal da kamaleão foi super solícito, atenciosos, quanto ao meu pedido, me enviaram por Sedex devido ao atraso e enviaram ainda alguns brindes!! Acredito que se eu tivesse entrado em contato diretamente com eles também teriam resolvido, mas nem pensei na hora, estou muito satisfeita com a resolutiva!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10