Produto com tonalidade diferente da divulgada
Resolvido
Natal - RN
30/05/2026 às 14:59
ID: 250123173
Boa tarde. Adquiri um produto da marca, esperava um determinado tom conforme foi mostrado nas imagens de divulgação, mas ao aplicar ficou outro tom. Estou insatisfeito com o resultado
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:02
Olá, como vai?
Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar seu feedback. Encaminhamos suas informações para o setor responsável para que a situação seja resolvida da melhor forma.
Em nome de toda a equipe Kamaleão Color, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em sua experiência conosco. Já estamos em contato por Whatsapp e continuaremos a conversa para obter mais detalhes e encontrar a melhor solução para o seu caso. Combinado?
Colocamo-nos sempre à disposição pelos nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente
Equipe Kamaleão Color
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:40
Atendimento ótimo e ágil, resolveu meu problema de maneira assertiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10