Não realizou entrega

Olá bom dia caro cliente ,tudo bem ?
Seu produto está a caminho e o código de rastreamento foi enviado tanto por e-mail quando pelo WhatsApp segue mais um vez para consulta : *******

Em relação a entrega o produto está ainda no prazo previsto já que a compra foi efetuada no dia 16/11/******* e no site está claro que a Política de frete
Todos os produtos disponíveis na https://******* são
enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior
(Suiça, Estados Unidos, Russia e China) para o endereço informado no momento da compra. A partir desse momento,
nosso tempo de separação e embalagem, dura de 1 a 5 dias úteis, após isso nossa entrega leva de 10 até 20 dias úteis (em média após a postagem do produto dependendo da localidade, o envio do produto é efetuado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Então fique tranquilo que seu produto já está a caminho e deve chegar em breve em caso de qualquer problema como está prescrito o valor é reembolsado *******% para você :

1.2. Envio segurado

Caso o produto atrase e não seja entregue em 50 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será *******% devolvido.

Em relação ao atendimento temos todas a conversar e e-mail no qual foi respondido e atendido normalmente.

No mais é isso tenha um bom dia

Ass:Equipe Kamani Kids

No processo de venda,eles não informam nada disto, somente que a entrega será realizada em 9 a 15 dias.

Por isto não é uma empresa idônea

Bom dia caro cliente
Todas suas dúvidas foram respondidas vias WhatsApp,em relação a entrega o pedidos já está em sua cidade e o correios deve entregar em breve ,mais um vez obrigado pela preferência e confiança e precisando só chamar que estaremos a disposição

Att equipe Kamani Kids

A empresa não fez a entrega até o momento. Vendeu com informação de entrega [Editado pelo Reclame Aqui] , recebeu , não entregou e passa uma informação absurda que o pagamento é devolvido em 50 dias úteis. Não é uma empresa séria.

A empresa continua sem entregar o que foi comprado, mas já recebeu.

NO processo de vendas on line, não informa nada a não ser que o produto será entregue de 09 a 15 dias (?) somente isto. O que não acontece, ou seja haje de má fé com o cliente.

CUIDADO

Olá boa tarde ,tudo bem:) ?
Primeiramente queríamos agradecer pela preferência
Igual passado através WhatsApp o código de rastreamento foi disponibilizado e você pode acompanhar toda entrega via correios
A última atualização deu que o objeto já se encontra na sua cidade com previsão de entrega até amanhã .
Qualquer dúvida só chamar aqui que estaremos a disposição ;)

Att Kamani kids