Alho estragado,molho de alho menor do que comprei

Respondida
Praia Grande - SP
07/07/2023 às 16:47
ID: 167807997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo aplicativo facily,de alguns temperos,1kg de alho que veio praticamente mucho e podre até bolor tem um grande descaso com o consumidor! Sem contar que paguei por 1 litro de molho de alho e me enviaram um frasco de ******* ml,me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] paguei por algo e recebi podre e o molho bem menos do que paguei.
Aguardo resposta da empresa
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 11:23
Olá, Ana Paula . Tudo bem?
O N do seu protocolo é *******
Primeiramente agradecemos sua manifestação, pois a partir dela, nossa área de qualidade poderá investigar o ocorrido e buscar melhorias em nossos processos internos.
Caso haja alguma dúvida e precise nos acionar, por favor, envie-nos uma mensagem privada ou comente aqui na sua reclamação que te responderemos, combinado?
Pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.
Obrigada
Kamar Alimentos