Solicitação de troca não atendida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2019 às 14:28

ID: 95842931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Produto entregue em tamanho incorreto, solicitamos a troca por mais de uma vez no site e não tivemos resposta, nem numero de protocolo, ou contato.

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Resposta da empresa

08/10/2019 às 07:48

Yura, Não encontramos pedido em seu nome em nossa loja. Por favor diga o que foi comprado, quando e em nome de quem.

Réplica do consumidor

14/10/2019 às 10:44

Bom dia, segue em anexo cópia do pedido com dados. o pedido está em nome de Flávio Soncine numero11551.