Propaganda enganosa de Cômoda MDF, entrega e montagem demoradas e péssimo atendimento ao cliente.
Respondida
Araxá - MG
27/04/2026 às 10:22
ID: 247037331
Comprei uma cômoda aqui em Araxá na loja kamel magazine,comprei através de um anúncio no Instagram que dizia que era 100% MDF.Chegou um produto 100% MDP Demorou dias entre chegar e montar.Entrei em contato com a loja e maior enrolação pra resolver o problema,colocando culpa na fábrica e sei lá oq.Chamei a gerente no whatsapp mas ela se quer deu um parecer.Uma grande falta de respeito com o cliente.Propaganda enganosa.Nunca mais na minha vida compro nessa loja ou recomendo.Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 18:24
Prezada Ana Flávia,
Entendemos a sua insatisfação.
Informamos que a loja responsável já foi acionada e entrará em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos e dar andamento à tratativa do seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Laura Mateus - Assistente de SAC Kamel Magazine Araxá
Telefone: (34)98421-1775