Dificuldade na devolução e estorno de calça não serviu

É difícil o contato com a loja. Eu só consegui porquê busquei em uma rede social, deixei recado e a pessoa me retornou me enviando um contato. Inclusive educadissima a pessoa que me atendeu na rede social. Consegui devolver depois de algum tempo e ela me devolveu todo valor pago. Quando ao atendimento e devolução não tive problemas, foram muito educados, mas é ruim o contato para devolução. O e-mail no site não responde, os telefones disponibilizados não atende ou não existe. Esse retorno é muito ruim em relação as informações fornecidas no site. Por esse motivo eu não voltaria a comprar no site.