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Belo Horizonte - MG

03/10/2024 às 11:23

ID: 198785681

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Estive no espaço da filial do Cidade Nova no dia 24/09/24 para realizar o procedimento de aplicação de unhas de gel. Após a realização do serviço já percebi que não tinha ficado como eu esperava (Já tenho costume de fazer, sei as tonalidades do gel), o gel branco ficou bem manchado. No 3 dia após o procedimento, uma das unhas já quebrou e nos dias seguintes foram quebrando mais e nas laterais. Entrei em contato com o salão para informar o ocorrido e solicitar o reembolso do valor pago, pois um serviço que deveria durar aproximadamente 20 a 30 dias, não permaneceu nem 1 semana. Hoje faz 4 dias que entrei em contato com o salão e a única resposta que tenho da recepcionista é que ela já passou o caso para a gerência e ainda não teve retorno. Enfim, o serviço e material utilizados foram de péssima qualidade, quero receber o reembolso do valor pago.

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