Atraso na montagem de cobertura de Policarbonato e falta de comunicação
Em réplica
Curitiba - PR
31/07/2025 às 09:51
ID: 223417937
Adquiri através da Delta Coberturas S/A que fica em São Jose dos Pinhais, cobertura de Policarbonato 6mm e ficaram de realizar a montagem em 15 dias, Após os 15 dias devido as questões climáticas não foi possível porem varias tentativas com a empresa e com o Montador Gustavo. Eles só prometem e não cumprem. Em contato com a empresa e com o Gustavo via WhatsApp e não respondem. Eles não assume o serviço adquirido.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 10:32
Olá!! Tudo bem? Recebemos a sua avaliação sobre nossa empresa, sentimos muito pelo ocorrido mas já estou entrando em contato com o pessoal responsável do atendimento para solucionar o seu problema mais breve possível. Grata por sua atenção.
Atenciosamente,
Juliana | Atendimento redes sociais empresarial
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 11:31
Estou no aguardo da montagem para resolvermos esse problema . favor entrar em contato por favor