Péssimo atendimento no pos venda

Não resolvido
Campo Grande - MS
20/07/2024 às 10:42
ID: 192894461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA concessionária Kampai Campo Grande possui sistema de atendimento aos cliente péssimo. Fiz um agendamento de um serviço porém a atendente Eliana Werle não jogou no sistema. Cheguei para a realização e não tinha agendamento. Não há organização no atendimento, é uma bagunça. Os consultores parecem sobrecarregados, demora no atendimento. Não sei se era que estava frio, mas não tinha uniforme e não dava pra saber quem era funcionário ou cliente. Precisam melhorar urgentemente o fluxo de atendimento ao cliente!
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Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 14:02
Pessimo pos venda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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