Macacão torto
Resolvido
Paulínia - SP
03/04/2024 às 14:25
ID: 185979791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Comprei um macacao e mandei de presente, para minha vergonha a costura estava toda torta.o macacao custou 99,00. Mas foi uma decepção
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 15:26
Olá, tudo bem?!
Nós do Grupo Kamylus lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pela situação.
Como essa peça é de uma coleção antiga do nosso estoque, já não estamos mais com o mesmo fornecedor. Nosso setor de qualidade é muito criterioso, mesmo assim, vamos solicitar uma atenção ainda maior para que não ocorram mais imprevistos.
Nosso setor de troca entrará em contato com você para resolvermos esse problema rapidamente.
Muito obrigada pelo contato.
Att,
Grupo Kamylus.
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 15:54
Rápidos, acolhedores e resolvem com rapidez o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10