Desorganização

Respondida
Caucaia - CE
08/03/2024 às 21:02
ID: 184204723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, gostaria só de compartilhar com todos minha experiência com essa empresa, infelizmente essa empresa investi muito em mídia e não tem suporte nenhum pros clientes, já faz meses que eu venho tentando fazer um pedido porém não tenho retorno de ninguém, as explicações tudo robotizada, não tem nenhum consultor de venda, não sou atendido, então só queria alertar a todos antes de fazer pedido nessa empresa, é uma falta de respeito. Sem contar que eles posta várias coisas e não dá retorno, e não é só eu quem vejo isso não
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 09:22
Salve Irmão!
Tudo bom?
Somos totalmente preocupados com o nossos clientes e sempre em busca do melhor atendimento. As automatizações é para que todos consigam ser atendidos de forma mais rápida.
Você passa por 3 etapas do robo até conseguir chegar na parte do catálogo de produtos, após envio do catálogo o atendimento é feito por nosso time de vendas. Peguei seu contato aqui e vou pedir o nosso time para te chamar e conseguir dar inicio ao seu pedido.