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Vitória - ES

23/12/2024 às 12:57

ID: 205460881

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No dia 23 de outubro fiz o pagamento de uma quantidade pequena de Ecobags para utilizar num evento. Me informaram 35 dias úteis para entrega. O prazo venceria em 13 de dezembro. Passou o prazo e não informaram nada. Quando entrei em contato, me disseram que era 35 dias úteis após processamento interno, tendo o prazo esticado para 17 de dezembro. O prazo não foi cumprido, perdi as entregas para o Natal e recebi uma mensagem de que estariam entrando de recesso e retornariam somente 06/01, sem qualquer previsão da entrega da encomenda.


Gostaria da restituição imediata do valor pago. Infelizmente não me parece uma empresa séria.