Cama não conforme o prometido
Respondida
São Vicente - SP
15/09/2024 às 14:08
ID: 197440317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na na Kanak colchão e a mercadoria não foi o que pensei e o que eles ó fere sem internet porque Box deles parece um caixote de feira revestido de tecido já fiz várias reclamações e até agora não consegui resolver
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 15:15
Boa tarde, gostaríamos de ressaltar que nossa empresa trabalha com um formato diferenciado e seguro, onde o cliente só efetua o pagamento no ato da entrega, onde o mesmo pode conferir a mercadoria e avaliar se está de acordo com o esperado. Somente após a verificação do produto o cliente efetiva o pagamento. Em relação ao seu questionamento sobre a base, podemos te afirmar que nossas estruturas de montagem passam por todo o tratamento adequado e todo o processo utiliza uma tecnologia avançada fazendo com que aumente a durabilidade do produto. Entendemos sua opinião e levaremos em conta para cada vez mais proporcionar qualidade aos nossos clientes. Estamos a disposição.
Att Kanak colchões