MÁ FÉ COM O CONSUMIDOR

Resolvido
Manaus - AM
12/09/2022 às 22:41
ID: 150054381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei passagens dia 30/08/*******, dia 02/09/******* entramos em contato com a agência através de Karine e ela disse que não poderia cancelar as passagens e que teríamos que pagar altas multas caso fosse necessário a desistência. O Art 49 do Código de Defesa do Consumidor - Lei *******/90 diz claramente que "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 dias a contar de sua assinatura ou o ato de recebimento do produto.." Até o momento não conseguimos retorno!! Consumidores, cuidado!!!! Karine passou um Contrato junto com as passagens e se eu tivesse recebido antes, esse Contrato, jamais teria comprado dela!!!
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Consideração final do consumidor
07/12/2022 às 18:15
ATENDIMENTO PÉSSIMO E DESLEAL
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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