Compra de 4.*******,00 e não recebo o produto e nem retorno.
Respondida
Brasília - DF
03/09/2024 às 09:45
ID: 196556987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4.*******,00 em produtos da marca e até agora nem rastreio e nem resposta obtive dos vendedores. Me falaram que em 24h após o envio eu já receberia o produto. Mas nem resposta obtive. Quero a devolução do meu dinheiro. Peguei dinheiro emprestado pra comprar os tênis pra colocar na minha loja pra vender e agora fiquei sem dinheiro e sem produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 12:15
Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pela experiência anterior. Desde dezembro, estamos com uma nova gestão e trabalhando ativamente para solucionar os problemas e melhorar nossos serviços. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) e garantir sua satisfação. Por favor, entre em contato conosco para resolvermossuaquestão!
Atenciosamente Equipe Kangu