Empresa não retorna depois de finalizar pedido.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Palhoça - SC

07/08/2025 às 14:24

ID: 223992595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido com a Kangu dia *****
Sendo pago no mesmo dia.

Meu pedido chegou uma verdadeira bagunça, todo errado, peças aparentemente velhas, que pareciam ter sido despachadas pra se livrar e além disso faltando peças de Mocassim que comprei.

Tentei contato por dias com eles pra fazer a troca, super cansativo e estressante, uma vez que não respondiam. E eu com clientes que já estavam aguardando e me cobrando o pedido que alguns já tinham até pago pelo calçado.

Depois de falar em todos os meios de contato deles, somente me enviaram a nota de devolução. Que foi feita no dia *****.
Números que entrei em contato;
*****
*****
*****
E também pelo Instagram oficial.

E novamente estou tentando contato e simplesmente não retornam.

Quero meu dinheiro de volta, para que assim, eu compre com uma empresa que respeite seus clientes.

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