[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Salvador - BA
26/11/2025 às 00:51
ID: 232874731
ATÉ HOJE ESPERO VOCÊS RESOLVEREM MINHA SITUAÇÃO DE 2024!!! Vocês mudam o CNPJ para não assumirem a responsabilidade com o consumidor! VOCÊS SÃO UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 13:55
boa tarde, a empresa está sob nova direção desde dezembro do ano passado, este problema nunca chegou para nossa equipe desde então, e nunca foi nos passado pela antiga equipe tambem.
ninguém mudou cnpj para enganar consumidor!!!!!
Réplica da empresa
27/11/2025 às 14:02
até pela mudança de gestão, hoje não temos mais CD em Santa Catarina, para onde foi retornado seu pedido, caso queira resolver e remover a reclamação e o processo pois ja temos a ciencia dele, estamos a disposição!
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 12:44
Se tem ciência do Processo, Respondam nele. já que vocês Fraudam o direito do consumidor. Registram o CNPJ em Endereço [Editado pelo Reclame Aqui] para não serem citados e intimados em devidas reclamações e processos judiciais.
Réplica da empresa
05/12/2025 às 15:07
como lhe disse anteriormente, a empresa foi TROCADA DE DIRETORIA, não esta cadastrada em cnpj falso e muito menos em endereço [Editado pelo Reclame Aqui]!! quando formos citados, respoderemos e esclareciremos o que foi necessario.
como ja lhe disse tambem, caso queira resolver isso, estamos a disposição, caso não, não temos o que fazer no momento e resta esperar o que será instruido.
sentimos muito pelo descaso da antiga gerencia, mas hoje, nossa empresa é *******% correta e fazemos o maximo para prezar o conforto e auxilio para nossos clientes caso eles precisem.
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 12:05
Se mudou a diretoria, faça a coisa certa. RESPONDA AO PROCESSO. Vocês continuam usando endereço FALSO como sede da empresa.
Konka Company Konka Comercio de Calcados LTDA
Rua Mimo de Venus 493 Andar 2 Piso
Sol Nascente
Estância Velha RS
*****
sede INEXISTENTE!!!
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 12:08
Respondam ao processo.
Se vocês dizem ser uma empresa séria, assumam as responsabilidades relativas a sua atividade.
segue o número do processo tramitando em sede de juizado especial civel de Salvador- Bahia.
Processo n *****
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 09:33
Empresa que comete [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui] endereço para não receber notificações processuais.
Fraudam endereço físico da empresa.(endereço [Editado pelo Reclame Aqui])
Empresa que não assume responsabilidade com o consumidor.
Recebe o pagamento e não envia o produto.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 09:35
Empresa com endereço [Editado pelo Reclame Aqui] constante em cnpj.
Feito pra [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor e [Editado pelo Reclame Aqui] o sistema judiciário. (NÃO SER NOTIFICADO EM AÇÕES JUDICIAIS)
RECEBE O VALOR E NÃO ENVIA O PRODUTO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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