Não recebi o produto
Não resolvido
São Paulo - SP
26/10/2023 às 18:12
ID: 174788405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis em 17/09 , me mandaram um codigo de sedex para acompanhamento, o produto veio da China e foi direto pra Bahia. Não respondem mais email, whats, msg do facebook e sumiu do instagram. Não devolvem o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 15:54
A empresa parece que não entendeu o problema apesar de me ligarem no dia seguinte à reclamação, vivem ligando perguntando se recebi a encomenda que está como entregue no dia 11/01. Não entenderam que recebi em 11/01 a metade da encomenda.. não entregam e não dão satisfação.. só emails dizendo que estão analisando ou ligações sem resolução. Total descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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