Demora na entrega, falta de atendimento e atraso no reembolso de compra devolvida.
Não respondida
Hortolândia - SP
24/08/2026 às 23:39
ID: 257291101
Fiz uma compra onde fiquei muito frustrada com a demora na entrega e também com a falta de atendimento nos canais de atendimento.
Pois queria fazer o cancelamento da compra assim que comprei, mais não tive nenhum retorno.
Depois de um tempo os produtos chegaram na minha casa, porém não queria mais os produtos por toda frustração que tive e decidi fazer a devolução. Entrei em contato novamente pelos canais de atendimento, mas sem nenhum retorno. Fui viajar e no decorrer da viagem recebi o retorno dizendo que deveria fazer a devolução. Mas como estava viajando demorei um pouco pra devolver. Quando cheguei de viagem fiz a devolução e pedi o reembolso. Já tem dois meses que cheguei de viagem e até agora não fizeram o reembolso. Sinceramente eu não tenho palavras pra dizer como eu estou frustrada com isso tudo. Nunca mais quero passar por isso novamente.
Só quero meu dinheiro de volta.