Promoção Sprite
Respondida
São Paulo - SP
11/02/2023 às 13:06
ID: 159167023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Estive na loja durante os 3 últimos dias, indaguei os funcionários referente a promoção "Clima quente cabeça fria" da marca Sprite e todos eles falaram que não tinham conhecimento da promoção ou que não foram informados.
No site: https://******* é informado que a loja é uma das participantes da promoção e um ponto de troca durante o período de 8 a 11 de fevereiro.
Como fui tão mal atendido tenho dúvidas se eles não quiseram me informar por má vontade ou se de fato não sabiam da promoção. Se for a segunda opção, como o mercado se dispõe a ser ponto de troca e os próprios funcionários do setor não saberem essa informação?
Agora o prazo acabou, a promoção foi até dia 11 de fevereiro e o mercado nada fez.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2023 às 10:55
Olá Davi, lamentamos muito pelo transtorno causado. A Coca-Cola inseriu nossa loja na promoção, em dias diferentes do anunciado no site https://******* Realmente nossos colaboradores não sabiam dar qualquer informação, pois o time da ação Sprite nem havia comparecido à loja para passar os detalhes da ação. De qualquer forma, pedimos uma Shoulder Bag para presenteá-lo. Basta comparecer na loja, apresentar um documento com foto e retirar o brinde. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Ficamos a disposição, SAC-Kanguru Supermercado