Pagamento Recusado
Respondida
Barra Mansa - RJ
03/06/2024 às 14:06
ID: 190016665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá duas semana estamos tentando finalizar o pagamento para um cliente e não conseguimos, atendimento demora muito pra verificar e da resposta concreta. Tentamos o pagamento virtual e físico todos falharam. Quero uma solução, primeira compra do cliente esta saindo insatisfeito com todo esse problema que ninguém sabe resolver.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 14:16
Boa tarde, Ingrid.
Passamos por instabilidade sistêmica acarretando no erro de pagamento. Já resolvemos as questões da plataforma!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.