Colonia Lavanda 500ml
Resolvido
Recife - PE
10/03/2023 às 20:58
ID: 160795107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e faz pouco tempo que uso e a tampa rachou em uma viagem e perdi todo o produto, ou seja uma tampa de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 09:55
Bom dia Sr. Carlos,
Vendemos milhares de unidades desse produto, porém pode ser que alguma venha fora da conformidade de padrão. Por gentileza, envie um e-mail com seus dados (incluindo o CPF) para: ******* para que possamos ressarcir seu prejuízo!
Aguardamos seu contato!
Att,
Equipe Kanitz
Réplica da empresa
13/03/2023 às 14:21
Boa tarde,
conforme combinado com o Sr. Carlos, estaremos enviando amanhã (14.03) pelos correios, um exemplar da Lavanda Classic para reposição.
Att,
Kanitz Cosméticos
Consideração final do consumidor
05/04/2023 às 23:27
Tudo foi resolvido, perfeito pós venda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10