KANPEK ORIENTAL FOOD

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Taubaté - SP

21/08/2023 às 10:24

ID: 170522325

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Prezados responsáveis pela Kanpek,

Gostaríamos de expressar nossa insatisfação com relação à nossa recente visita à unidade da Kanpek localizada no Taubaté Shopping. Infelizmente, a experiência que tivemos deixou muito a desejar devido à qualidade dos pratos de camarão que consumimos.

Ao pedir camarões em nosso ******* decepcionados ao notar que os mesmos apresentavam sinais claros de falta de higiene e preparo inadequado. A textura e o sabor dos camarões indicavam que não tinham sido devidamente limpos, o que prejudicou bastante nossa refeição.

Como clientes fiéis da Kanpek, esperávamos um padrão de qualidade consistente em todas as nossas visitas. Infelizmente, essa experiência nos levou a questionar os procedimentos de preparo dos alimentos e o controle de qualidade em sua unidade no Taubaté Shopping.

Valorizamos a marca Kanpek e a reputação que ela mantém no mercado. Esperamos que nossa reclamação seja levada a sério e que as medidas adequadas sejam tomadas.