Poke com salmão estragado e recusa de reembolso/troca no Kanpek Mauá Plaza Shopping

Não respondida
Mauá - SP
21/11/2025 às 22:01
ID: 232530991
Na noite de hoje solicitei dois pokes como sempre faço, porém os dois vieram com o salmão estragado, ambos estavam com mal cheiro e até pretos. Solicitei que a loja fizesse o reembolso ou me enviasse outro, disseram que eu estava mentindo e nao me reembolsaram, grande descaso sendo que sou cliente de longa data, jamais mentiria, os pokes seguem intactos, até sugeri a troca mas nada feito, PESSIMO atendimento, kanpek maua plaza shopping precisa trocar urgente os funcionários! Cadê o cuidado com o cliente??? Quero a resolução do problema!!!!