Negar ÁGUA para cliente é algo indecente

Não respondida
Taubaté - SP
03/04/2025 às 20:20
ID: 213894737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnquanto no estado de São Paulo a lei permanece nebulosa nesse assunto, nós clientes acabamos pagando o preço (e sempre caro).
Fui com amigos ao Kanpek de Taubaté, na avenida *****, almoçar. Foram três RODÍZIOS (nada barato, é claro), mais uma refeição a lá carte e, além disso, algumas BEBIDAS.
Em certo momento pedi um copo de água (eu ia tomar meu remédio para Diabetes tipo 2 - Glifage). E me foi negado.
O garçom primeiramente de modo muito estranho disse que iria me trazer. Esperei uns vinte minutos e nada. Chamei um outro garçom e pedi novamente. O que eu ouvi foi:
- Não servimos água da casa, lamento.
Eu insisti mais uma vez, incrédulo, afinal já estávamos consumindo tanto as refeições quanto refrigerante. A resposta foi:
- Não servimos água.
Esse gesto vai além da discussão sobre inconstitucionalidade, demonstra outra coisa. Aqui em Taubaté temos restaurantes, lanchonetes, até CARRINHOS DE LANCHE que servem água caso o CLIENTE peça.
Fui ao Kanpek semanas atrás com meus pais e irmão para comemorarmos o aniversário da minha mãe (tenho fotos e postagens comprovando) e várias vezes mais estive lá.
Não imaginava um gesto tão mesquinho desses. vale dizer que ainda colocam uma placa: "Proibido trazer bebida de fora". Interessante né? E ainda perguntam se vamos dar a parte do garçom.. é mole?