Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/08/2024 às 13:40

ID: 194375945

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Adquiri um tênis Mizuno Prophecy 9 da Loja Kansas Shoes, no site do Magazine Luiza, entretanto, antes de 60 dias a sola do tênis (pé direito) soltou totalmente, denotando inequívoco defeito de fabricação. A loja Kansas Shoes não responde à reclamação a ela endereçada, e o Magazine Luiza, embora tenha comercializado no seu site o produto do chamado parceiro, simplesmente se exime da responsabilidade, a despeito do que preconiza o CDC que prevê a responsabilidade solidária dos envolvidos. Por fim, registro que se trata de defeito de fabricação do produto, o que importa no direito de troca do objeto adquirido ou no ressarcimento integral do valor pago pelo consumidor.

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