Mizuno 12

Prezado cliente, bom dia!

Sinto-lhe informar que temos todos os documentos que comprovam a originalidade dos nossos produtos e a origem de quem compramos. Caso o senhor possua um laudo pericial que comprove suas alegações podemos enviar ao distribuidor para que ele tenha direito de resposta após analise de um profissional competente.

É possível que o lote do produto que o senhor adquiriu tenha vindo com defeito e pedimos desculpas antecipadamente pelo inconveniente, pois não é a experiência de compra que gostamos de oferecer aos nossos compradores.

Tenho certeza que não nos enviou sua reclamação pelo site que adquiriu pois teríamos substituído o seu produto ou até mesmo reembolsado o valor pago, pois é esta nossa política de atendimento, sempre resolver o problema da melhor forma, atendendo as solicitações e cumprindo com as nossas obrigações legais.

Nos colocamos à disposição para entrar em contato conosco pelo canal de aquisição do produto para que possamos resolver o seu problema.

Até breve.