ResolvidoOriginalidade do produto
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, acabo de receber em minha casa minhas mercadorias, estou completamente DECEPCIONADO com a qualidade do produto, vocês me enviaram um produto completamente falsificado, tenho outras blusas da reserva e chega ser ridículo a comparação, espero uma posição da empresa, caso contrario terei que aciona-los judicialmente.
Att.
Leonardo Hauaji Rangel Filho
Resposta da empresa
03/11/2014 às 13:35Boa tarde Leonardo.
Estou no aguardo da postagem referente a devolução no pedido: 203511918.
Atenciosamente,
Caique F.
Atendimento Kanui.com.br
Réplica da empresa
11/11/2014 às 11:08Bom dia Leonardo.
Verifiquei que você efetuou a postagem nos Correios referente a sua devolução. Seu vale compras será encaminhado assim que o produto retornar ao nosso centro de distribuição e passar pela triagem.
Atenciosamente.
Caique Nascimento.
Kanui.com.br
Réplica da empresa
13/11/2014 às 08:08Bom dia Leonardo.
Objeto referente a sua devolução já foi entregue em nosso centro de distribuição. Assim que passar pela triagem seu vale compras será liberado.
Atenciosamente.
Caique Nascimento.
Kanui.com.br
Réplica da empresa
14/11/2014 às 11:34Bom dia Leonardo.
Seu vale compras foi encaminhado para seu e-mail.
Quando precisar conte conosco, pois estaremos sempre dispostos a lhe atender da melhor maneira possível.
Atenciosamente.
Caique Nascimento.
Kanui.com.br
Consideração final do consumidor
19/11/2014 às 17:52Caique prestou um excelente atendimento, estou no aguardo da minha nova mercadoria
ResolvidoConsideração final da empresa
21/11/2014 às 11:19Bom dia Leonardo.
Agradeço pela sua avaliação.
Atenciosamente.
Caique Nascimento.
Kanui.com.br
