Não houve entrega do pedido realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/09/2025 às 09:43

ID: 226645733

Realizei o pedido dia 27/06 com promessa de entrega 2 meses depois, dia 29/08. Nesse dia não recebi o envio e entrei em contato com a empresa, que respondeu 4 dias depois, se desculpou e falou que o envio acontecerei na mesma semana.
10 dias após o segundo contato nenhum envio foi feito. Entrei em contato novamente e a mensagem apareceu como visualizada e não respondida.
Venho solicitar resolução do quadro com devolução do valor da mesma forma que foi pago há quase 3 meses atrás

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Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 11:53

Problema resolvido com compensação. Apesar de demora no início, resolução realizada sem problemas. Atendimento sempre atencioso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8