Kapô

Reclamar dessa empresa

Valparaíso de Goiás - GO

07/04/2026 às 18:01

ID: 245419577

A pior experiência que já tive com aluguel de veículos! Suporte zero! A gente entra em contato pelo whatsapp dificilmente respondem e quando respondem não resolvem nossa solicitação! Mais recentemente me enviaram o boleto na segunda-feira dia 6 de Abril, fui efetuar o pagamento do boleto e apareceu um erro tente novamente mais tarde, entrei em contato pedindo outro boleto ou pelo menos o Pix cópia e cola pra pagar a semanal e simplesmente me cobraram uma multa de 83,00 reais por um erro que não foi meu! Solicitei a retirada da multa e simplesmente a atendente deixou de responder no whatsapp.
Um descaso total com o consumidor!
Documento do veículo irregular, entrei em contato pra resolver me falaram que dia 17 de março estaria resolvido e me enviariam o documento, hoje é 7 de Abril e nada.
Me arrependo amargamente do dia que aluguei com essa locadora! Indiquei 3 amigos, um deles já devolveu o veículo sem nem importar para o calção, eu e o outro amigo vamos só esperar bater os 60 dias e encerrar o contrato por que meu dinheiro não vou dar pra essa empresa.
Não indico mais ninguém pra essa empresa e vou informar a péssima experiência que tive no grupo amigo anjo da 99 que sou líder, 90 motorista de Brasília vão tomar conhecimento das práticas dessa locadora! O que eu puder fazer pra alertar as pessoas pra que fujam dessa empresa eu farei!
Uma total falta de profissionalismo, equipe super despreparada. Um total amadorismo e incompetência.