Tratar o consumidor desrespeitosamente
Não resolvido
Curitiba - PR
30/04/2019 às 18:02
ID: 91113422
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa foi instalar o piso de madeira maciça no apartamento, danificou piso de concreto instalado, fez remendos desnecessários no rodapé, quebrou reboco da parede e no final atende o consumidor como se ele estivesse errado e eles certos.
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Resposta da empresa
02/05/2019 às 12:40
Sr. Luiz Romano boa tarde!
Ninguém aqui da Kapor faltou com respeito com você em momento algum, ao contrario do Sr. que foi muito arrogante por sinal.
Tudo que você está alegando acima é normal e previsto em contrato assinado por você, o Sr. como advogado deveria saber a validade de um contrato assinado.
Atenciosamente,
Kapor Pisos em madeira
Réplica do consumidor
14/05/2019 às 09:59
Que feio! Continuem assim, a honestidade de empresas sérias vai engolir vocês!
Réplica da empresa
14/05/2019 às 10:55
Sr. Luiz bom dia,
Aqui não tem ninguém desonesto a empresa tem 72 anos de vida, não tem o porque mentir em um serviço de 25 m² de piso.
Atenciosamente;
Kapor Pisos
Réplica do consumidor
27/04/2021 às 10:42
Contrato assinado que contraria as regras do CDC não possui qualquer eficácia jurídica.
Réplica da empresa
27/04/2021 às 10:47
Sr. Luiz Romano,
O contrato tem validade sim, e foi assinado por você estamos a disposição.
Atenciosamente;
Kapor pisos
Consideração final do consumidor
01/05/2023 às 14:35
O atendimento não merece sequer considerações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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