Compra de Box Surpresa: Produto Vencido e Entrega Incompleta. Solicitação de Cancelamento e Reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

01/04/2026 às 13:57

ID: 244932209

Boa tarde! Comprei 3 box surpresa que seriam presente de Páscoa para 3 crianças. Chegou apenas uma, com produtos vencidos. Um [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero cancelamento da compra e meu dinheiro de volta! Pedido #*****, feito em 27/03/26. Agora serão 3 crianças tristes,

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Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 09:07

Todas as vezes que pretendo adquirir produto ou serviço, consulto a reputação das empresas aqui no RECLAME AQUI! Porém, por falha minha, não consulteia reputação dessa empresa! Se tivesse consultado não teria feito negócio... resultado: comprei 3 boxes, recebi um único, com produtos sem validade ou com informação de validade em língua estrangeira! O próximo passo é o Judiciário!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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