Compra incompleta e produtos danificados na Karamell Store

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parobé - RS

28/04/2026 às 20:03

ID: 247221855

Fiz uma compra na loja Karamell Store pedido número N *****. E faltou dois itens Um no valor de R$46,52 E outro no valor de R$27,31 Mandei mensagem no Whats para a empresa no mesmo momento em que abri a caixa. Tirei fotos dos produtos. Soubesse tinha gravado abrindo a caixa. Porém não tive retorno da empresa. Gostaria do reembolso do valor. Ainda agora juntando as fotos, notei que faltou o item snak surpresa Pokémon não veio nada do Pokémon kkkkkkk aí socorro. As balas do pote karamell candies vieram meladas. Moles. Açúcar derretido. Aí só piora.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 11:57

Por fim fizeram estorno do valor dos itens faltantes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8