Não entrega de produto comprado e pago
Respondida
Cruzeiro - SP
04/02/2021 às 18:50
ID: 119198131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos no dia 09 de janeiro. Era um sábado. Imprimi boleto e paguei. Na segunda, 11 de janeiro, ja estava debitado em minha conta. Até aí, tudo bem. Só que não entregaram o produto. Reclamei inúmeera vezes. As respostas são sempre um despautério: Disseram que vendem mais não entregam, como se não tivessem a responsabilidade de entregar em minha residencia, aliás como fizeram outras vezes. Agora avisaram que o produto está a minha disposição numa agência dos Correios em São Paulo. Ora é evidente que não me deslocarei até Saõ Paulo para retirar, fica mais caro que o produto e a responsabilidade deles é entregar em mComprei produtos no dia 09 de janeiro. Era um sábado. Imprimi boleto e paguei. Na segunda, 11 de janeiro, ja estava debitado em minha conta. Até aí, tudo bem. Só que não entregaram o produto. Reclamei inúmeera vezes. As respostas são sempre um despautério: Disseram que vendem mais não entregam, como se não tivessem a responsabilidade de entregar em minha residencia, aliás como fizeram outras vezes. Agora avisaram que o produto está a minha disposição numa agência dos Correios em São Paulo. Ora é evidente que não me deslocarei até Saõ Paulo para retirar, fica mais caro que o produto e a responsabilidade deles é entregar em mComprei produtos no dia 09 de janeiro. Era um sábado. Imprimi boleto e paguei. Na segunda, 11 de janeiro, ja estava debitado em minha conta. Até aí, tudo bem. Só que não entregaram o produto. Reclamei inúmeera vezes. As respostas são sempre um despautério: Disseram que vendem mais não entregam, como se não tivessem a responsabilidade de entregar em minha residencia, aliás como fizeram outras vezes. Agora avisaram que o produto está a minha disposição numa agência dos Correios em São Paulo. Ora é evidente que não me deslocarei até Saõ Paulo para retirar, fica mais caro que o produto e a responsabilidade deles é entregar em minha residencia.
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Resposta da empresa
27/02/2021 às 12:59
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