Prejuizo e péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
31/08/2018 às 09:48
ID: 38073142
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha irmã faria a despedida de solteira dela nesse local, no último sábado. Pagamos o valor da reserva e estava tudo certo. Só que no dia meu avô teve um infarto e faleceu. Tentamos entrar em contato para entender formas de recuperar os ******* reais pagos anteriormente e a atendente Tania que além de despreparada foi extremamente estúpida com meu cunhado. A menos que o karaokê Paulista exija que nós tenhamos uma bola de cristal, não entendo como é possível saber de uma [Editado pelo Reclame Aqui] com antecedência para cancelar uma reserva. Péssimos! Não recomendamos para nada.