Aspirador de pó parou de funcionar após apresentar defeito intermitente
Resolvido
Itumbiara - GO
22/07/2026 às 09:12
ID: 254530683
Comprei meu aspirador de pó já tem mais de 1 ano, só desde quando eu comprei ele já apresentava um problema, quando ele esquentava ele parava de funcionar, agora ele parou de funcionar de vez, e eu não usava ele com frequência, eu achei que o produto era muito bom, porque recebi varias recomendações dele, pesquisei muito antes de comprar, e achei que ele ia durar muitos tempo. Aguardo o retorno de vocês, desde já agradeço.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:07
Olá, Sra Graziely! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado.
Conforme orientado em nosso contato através do protocolo ***** via Whatssap.
Ficamos felizes em encontrar a solução com o devido suporte para que você possa continuar utilizando o seu equipamento e mantendo uma experiência positiva com a marca.
Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 11:06
Fui muito bem atendida, eles responderam bem rapido, e ficaram de mandar um outro aspirador, estou aguardando a chegada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10