Retornou da garantia com pecas inadequada

Olá, Sr Germano! Tudo bem ?

Agradecemos o seu contato e queremos muito poder te apoiar na solução do seu caso o mais breve possível. Registramos o seu protocolo de atendimento ***** .

Para darmos andamento ao atendimento e iniciarmos as análises necessárias, é fundamental o envio dos dados conforme solicitado em tentativa de contato via WhatsApp no dia 27/07, até o momento sem o seu retorno

* Nota fiscal de compra;
* Vídeo constatando o defeito apresentado
* Foto das peças diferentes, a qual recebeu


Essas informações são consideradas documentos oficiais e indispensáveis para que possamos realizar a verificação completa da situação e direcionar a tratativa de forma adequada.

Seguimos à disposição e aguardamos o seu retorno via Whatssap para prosseguirmos com o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.