Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

27/07/2026 às 11:26

ID: 254918127

Fiz um empréstimo CLT ontem, mais até agora o dinheiro não caiu na conta, mandaram o e-mail que foi aprovado! Mais o dinheiro na caiu na minha conta! Quero sabe se vai cai hoje?

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:48

Olá, Victor.

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer preocupação ou transtorno causado em relação ao crédito da sua proposta. Entendemos sua expectativa quanto ao recebimento dos valores e lamentamos qualquer sensação de insegurança durante esse processo.

Também gostaríamos de informar que realizamos tentativas de contato pelos meios disponibilizados em seu cadastro, com o objetivo de prestar os devidos esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso em nosso contato.

Após análise em sistema, verificamos que a sua proposta foi devidamente processada e o valor foi efetivamente creditado, respeitando o prazo operacional informado de até 1 (um) dia útil para compensação. Dessa forma, a operação foi concluída com sucesso dentro do prazo previsto.

Reforçamos que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes e seguimos trabalhando continuamente para oferecer um atendimento cada vez mais ágil, transparente e eficiente.

Ficamos felizes em fazer parte da sua trajetória e agradecemos pela confiança depositada em nossa equipe.

Caso ainda exista qualquer dúvida ou se houver algo mais em que possamos ajudar, permanecemos à sua inteira disposição.

Central de Atendimento: 0800 015 0001
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Kard

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 11:30

Foi eficaz e bem esclarecido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8