Kardbank ignora solicitações de saldo devedor para quitação de dívida
Não resolvido
Palmas - TO
03/06/2026 às 17:27
ID: 250473925
Estou tentando quitar uma dívida com a Kardbank, estou solicitando o saldo devedor exato para quitação da dívida, já tentei por diversos contatos, porém a Kardbank ignora todas as solicitações.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:05
Prezada Silvania,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
No momento, estamos com um grande volume de solicitações, o que pode impactar o tempo de resposta pelos nossos canais digitais. Para dar continuidade à sua solicitação com mais agilidade, orientamos que entre em contato por meio do nosso canal oficial de atendimento telefônico: 0800 015 0001.
Nossa equipe de atendimento estará à disposição e teremos o maior prazer em atendê-la.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 09:10
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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