Kard

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Serra - ES

28/07/2026 às 19:40

ID: 255074295

Estou solicitando meu boleto p/ quitação do meu empréstimo consignado e o mesmo se nega a me fornecer.
Me enviaram a chave pix, a qual é impossível fazer o pagamento nesse método.
Alegam que é só dessa forma e que não enviam boleto.
Venho tentando desde o dia 14/07/2026, via telefone, email e WhatsApp, sem êxito.


Bancos e Financeiras, de acordo com a Lei n 13.294/2016, instituições financeiras são obrigadas a emitir o recibo ou boleto de quitação em até 10 dias úteis.
O mesmo se nega a exercer meu direito previsto na lei.
Revoltada com todo esse transtorno.