Serviço de aceleração da Karden: descaso, negligência e propaganda enganosa

Não resolvido
Salvador - BA
26/11/2025 às 10:38
ID: 232900195
Contratei os serviços da Karden no programa de aceleração, eles me venderam prometendo que fariam tudo po mim no meu site, que deixaram meu site perfeito e cuidariam dos banners e o que fosse necessário no decorrer do tempo, além do tráfego pago, com promessa de que na black friday e natal eu conseguiria vender muito e triplicar o faturamento.
Mesmo sem poder, contratei, investi o que não tinha e o que aconteceu? Completo descaso! Na primeira semana ainda foram mais proativos e em algumas reuniões de alinhamento também, mas na hora de colocar a mão na massa, foram negligentes. Os banners do site da black friday NENHUM FOI COLOCADO NO SITE, o trafego pago sempre atrasado, fora que sempre que precisava de algum ajuste no site, demoravam um tempo absurdo para fazer algo simples.
Ou seja, paguei R$6.000,00 e não fizeram praticamente NADA!
Dei feedbacks mostando minha insatisfação e continuaram sem fazer nada.
Fora que me venderam o serviço, dizendo que o valor de R$20.000,00 era por um ano de serviço e agora quando eu disse que não pagaria o restante, mudaram a conversa e disseram que era referente a 06 meses, para que o valor que eu já tinha pagado fosse por um tempo menor de serviço.
Além disso, não me enviaram nenhum contrato para assinatura após o pagamento, o que demonstra completa má-fé, de modo que não me restam provas do que foi prometido na contratação.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 14:35
Olá, agradecemos o seu contato.
Para nós, o desenvolvimento e a satisfação dos nossos clientes e mentorados são prioridade máxima. Informamos que a sua situação já foi devidamente esclarecida em nosso atendimento pelo WhatsApp.
Qualquer nova dúvida, é só nos chamar no mesmo canal.
Atenciosamente,
Equipe Karden Educação.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 13:46
Pessimo, pura enganação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2